Algemene voorwaarden

1. Definities

Platform: de websites, marktversies, dashboards en diensten van Vacaturemarkt.com. Gebruiker: iedere bezoeker of accounthouder. Werkgever: een organisatie die rechtstreeks personeel zoekt. Bureau: een werving-, selectie-, uitzend- of detacheringsorganisatie die namens zichzelf of een opdrachtgever een vacature plaatst. Werkzoekende: een persoon die vacatures bekijkt, een profiel of CV gebruikt of solliciteert. Content: alle vacatures, profielen, teksten, afbeeldingen, logo's, documenten en overige informatie die via het Platform worden geplaatst. Uitgelichte vacature: een duidelijk gemarkeerde vacature waaraan tijdelijk extra zichtbaarheid kan worden gegeven.

2. Toepasselijkheid en aanvaarding

Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van het Platform en voor iedere overeenkomst met Vacaturemarkt.com over platformdiensten. Door een account aan te maken, een vacature te plaatsen, een sollicitatie te versturen of een betaalde of gratis platformfunctie te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden voor zover daarvoor instemming is vereist.

Afwijkende voorwaarden van een zakelijke gebruiker gelden alleen wanneer wij die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard. Dwingendrechtelijke rechten van consumenten, kandidaten en andere gebruikers blijven altijd gelden en worden door deze voorwaarden niet uitgesloten.

3. Rol van Vacaturemarkt

Vacaturemarkt is in beginsel een digitaal vacature- en bemiddelingsplatform en geen werkgever, uitzendwerkgever, arbeidsbemiddelaar namens iedere adverteerder, juridisch adviseur of partij bij de arbeidsovereenkomst tussen werkgever en kandidaat. Tenzij bij een specifieke dienst uitdrukkelijk anders staat vermeld, brengt het Platform vraag en aanbod samen en faciliteert het informatie, zoeken, solliciteren, werkgeversprofielen en communicatie.

Wij garanderen niet dat een vacature tot een sollicitatie of indiensttreding leidt, dat een kandidaat geschikt is, dat een organisatie kredietwaardig is of dat informatie van derden volledig juist blijft. Gebruikers moeten zelf de voor hen relevante controles uitvoeren voordat zij afspraken, betalingen, reizen, verhuizingen of arbeidsovereenkomsten aangaan.

Salarischecks, statistieken, marktinzichten en vergelijkingen zijn informatief. Zij zijn geen loonadvies, juridisch advies, belastingadvies of garantie op een bepaald salaris of arbeidsvoorwaarde.

4. Accounts en beveiliging

Een account moet worden geregistreerd met juiste, actuele en volledige informatie. Een gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens, voor activiteiten onder het account en voor het tijdig melden van vermoedelijk misbruik. Accounts mogen niet zonder toestemming worden verkocht, verhuurd, gedeeld of geautomatiseerd gebruikt.

Wij mogen redelijke verificatie verlangen, bijvoorbeeld rond bedrijfsregistratie, identiteit, bevoegdheid, eigendom van een bedrijfsprofiel of herkomst van content. Het enkele invullen van een registratienummer betekent niet automatisch dat een werkgever door Vacaturemarkt is geverifieerd. Alleen een expliciete verificatiemarkering op het Platform heeft die betekenis.

5. Verplichtingen van werkgevers en bureaus

De organisatie die een vacature publiceert is volledig verantwoordelijk voor de inhoud, rechtmatigheid en actualiteit van vacatures, bedrijfsprofiel, sollicitatieproces en communicatie met kandidaten. Het organisatietype (bedrijf, intermediair, uitzend-/detacheringsbureau of recruiter) moet eerlijk zijn geregistreerd. Een bemiddelende organisatie mag zich niet voordoen als de uiteindelijke werkgever.

Vacatures moeten betrekking hebben op een reële functie of concrete wervingsbehoefte en mogen geen misleidende salaris-, locatie-, uren-, contract- of werkgeversinformatie bevatten. Werkgevers moeten toepasselijke regels naleven over arbeidsvoorwaarden, loontransparantie, gelijke behandeling, discriminatie, privacy, arbeidsbemiddeling, werkvergunningen, lokale registratie en overige arbeidsrechtelijke verplichtingen.

Niet toegestaan zijn onder meer fictieve vacatures die uitsluitend gegevens verzamelen, piramidesystemen, illegale arbeid, fraude, ongeoorloofde bemiddelingskosten voor kandidaten, discriminatoire selectiecriteria die niet wettelijk zijn toegestaan, misleidende thuiswerk- of verdienconstructies en vacatures voor activiteiten die volgens toepasselijk recht niet mogen worden aangeboden.

Een werkgever moet sollicitaties zorgvuldig behandelen en persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn ontvangen. Wanneer een werkgever gegevens buiten het Platform exporteert of verder verwerkt, is die werkgever daarvoor zelfstandig verantwoordelijk onder de toepasselijke privacywetgeving.

6. Verplichtingen van werkzoekenden

Werkzoekenden zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun profiel, CV en sollicitatie. Het is niet toegestaan om zich voor een ander uit te geven, bewust valse diploma's of werkervaring te vermelden, malware te uploaden, werkgevers te spammen of contactgegevens uit de CV-database te verzamelen voor andere doelen dan serieuze werving.

Plaats geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in een CV of bericht als die niet noodzakelijk zijn voor de sollicitatie. Denk aan medische gegevens, religie, politieke opvattingen, burgerservicenummers, identiteitsdocumenten of andere gevoelige identificatiegegevens, tenzij er een duidelijke wettelijke noodzaak bestaat en een passende veilige route is afgesproken.

7. Directe publicatie, controle en moderatie

Wanneer directe publicatie is ingeschakeld, kan een nieuwe vacature onmiddellijk online verschijnen en pas daarna door ons worden gecontroleerd. Publicatie betekent geen inhoudelijke goedkeuring, garantie of aanbeveling door Vacaturemarkt.

Wij mogen content controleren, corrigeren, minder zichtbaar maken, tijdelijk blokkeren, weigeren of verwijderen wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor kwaliteit, veiligheid, wetgeving, fraudepreventie of naleving van deze voorwaarden. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen accounts worden beperkt of beëindigd. Waar toepasselijke platformwetgeving een motivering, waarschuwing of bezwaarprocedure vereist, handelen wij volgens die verplichtingen.

Een melding van mogelijk onrechtmatige, misleidende of schadelijke content kan via de contactpagina worden gedaan met de categorie Melding vacature of inhoud. Een melding moet voldoende concreet zijn om de betreffende content te kunnen beoordelen.

8. Rangschikking, zoekresultaten en uitgelichte vacatures

De belangrijkste factoren voor de zichtbaarheid van vacatures zijn de gekozen markt, zoekterm, categorie, regio/plaats, vacaturestatus, relevantie voor filters, actualiteit/publicatiedatum en — wanneer ingeschakeld — een transparant gemarkeerde uitlichting. Een uitgelichte vacature kan tijdelijk hoger of prominenter worden getoond dan niet-uitgelichte vacatures.

Een betaalde of handmatig toegekende uitlichting wordt herkenbaar gelabeld, bijvoorbeeld als Uitgelicht. Betaling geeft geen recht op een baan, sollicitaties, conversie of een permanent organisch zoekresultaat. Wij kunnen rankinglogica aanpassen om kwaliteit, relevantie, fraude- en spambeheersing of technische prestaties te verbeteren.

Vacaturemarkt kan eigen redactionele of platformgerelateerde content tonen. Eigen content krijgt niet automatisch een structureel voordeel boven vacatures van zakelijke gebruikers, behalve waar dit duidelijk uit de presentatie volgt of onder dezelfde transparante promotieregels valt.

9. Sollicitaties en communicatie

Wanneer een kandidaat via het Platform solliciteert, worden de verstrekte sollicitatiegegevens beschikbaar gemaakt aan de verantwoordelijke werkgever of het verantwoordelijke bureau bij die vacature. Vacaturemarkt kan statusinformatie faciliteren, maar is niet verantwoordelijk voor de snelheid, inhoud of uitkomst van de reactie van de werkgever.

Werkgevers en kandidaten moeten elkaar professioneel behandelen. Ongewenste commerciële berichten, bedreiging, intimidatie, phishing, discriminatie en misbruik van contactgegevens zijn verboden.

10. Verboden gebruik

Het is verboden om het Platform te gebruiken voor fraude, phishing, malware, scraping van niet-openbare gegevens, bulkextractie van CV's of contactgegevens, ongeautoriseerde toegang, omzeiling van beveiliging of limieten, geautomatiseerde accountregistratie, spam, identiteitsmisbruik, illegale content of activiteiten die de beschikbaarheid van het Platform kunnen verstoren.

Normale indexering door publieke zoekmachines van openbare pagina's is toegestaan voor zover robots-instructies en technische beperkingen worden gerespecteerd. Commerciële herpublicatie van vacaturedata, databanken of profielen op schaal vereist voorafgaande toestemming.

11. Intellectuele eigendom en licentie op gebruikerscontent

De software, huisstijl, databankstructuur, teksten van Vacaturemarkt en overige platformelementen zijn beschermd voor zover daarop rechten rusten. Gebruikers behouden hun rechten op eigen content.

Door content te uploaden geeft de gebruiker Vacaturemarkt voor de duur van de plaatsing een niet-exclusieve, wereldwijde en voor het platformdoel noodzakelijke licentie om die content technisch op te slaan, te verwerken, te verkleinen, te tonen, te indexeren, te beveiligen en via de relevante marktversies te verspreiden. Deze licentie eindigt in beginsel wanneer de content wordt verwijderd, behoudens noodzakelijke back-ups, wettelijke bewaarplichten en reeds rechtmatig gemaakte technische kopieën.

De gebruiker garandeert bevoegd te zijn om logo's, afbeeldingen, teksten en andere geüploade materialen te gebruiken en vrijwaart het Platform niet verder dan wettelijk toegestaan voor aanspraken die rechtstreeks voortkomen uit een door die zakelijke gebruiker geschonden recht van een derde.

12. Betaalde diensten, promotie en toekomstige verdienfuncties

De basisfuncties kunnen gratis zijn, terwijl optionele promotie, uitlichting, advertenties, abonnementen of andere zakelijke functies tegen betaling kunnen worden aangeboden. Een prijs, looptijd, toepasselijke belastingen en specifieke voorwaarden worden vóór de bestelling kenbaar gemaakt.

Zolang voor een functie nog geen automatische betaalprovider is gekoppeld, ontstaat niet uitsluitend door een klik op aanvragen een automatische incasso. Een eventuele handmatige factuur of aparte betaalafspraak moet duidelijk worden bevestigd. Voor zakelijke promotiediensten kan uitvoering direct na akkoord starten; eventuele annulering of restitutie volgt de bij de bestelling gemelde voorwaarden en dwingend recht.

Wij mogen prijzen voor toekomstige bestellingen wijzigen. Een lopende, reeds betaalde promotie wordt daardoor niet met terugwerkende kracht duurder.

13. Advertenties, externe websites en diensten van derden

Advertenties en gesponsorde posities worden als zodanig herkenbaar gemaakt. Een advertentie of externe link is geen garantie of aanbeveling van de adverteerder, werkgever of externe website. Externe partijen hanteren hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Vacaturemarkt deelt niet standaard sollicitatiegegevens of niet-openbare CV-gegevens met adverteerders voor hun eigen marketing. Als in de toekomst tracking, gepersonaliseerde advertenties of nieuwe externe integraties worden gebruikt, worden daarvoor de vereiste informatie en keuzes ingericht.

14. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen van functies

Wij streven naar een veilig en beschikbaar Platform, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, beveiligingsmaatregelen, storingen bij hosting of derden en noodzakelijke updates kunnen functies tijdelijk beperken. Wij mogen functies wijzigen of beëindigen wanneer dat redelijk is, waarbij wij rekening houden met bestaande betaalde afspraken en toepasselijke informatieplichten.

15. Aansprakelijkheid

Vacaturemarkt is verantwoordelijk voor schade voor zover die volgens dwingend recht aan ons kan worden toegerekend. Wij sluiten aansprakelijkheid niet uit waar dat wettelijk niet is toegestaan, bijvoorbeeld bij opzet of bewuste roekeloosheid voor zover de wet die beperking niet toestaat.

Voor zakelijke gebruikers is onze aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade die het voorzienbare en rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Indirecte schade zoals gemiste omzet, gemiste kandidaten, gemiste kansen, reputatieschade, gevolgschade of verlies van gegevens komt niet voor vergoeding in aanmerking, behalve waar dwingend recht anders bepaalt.

Vacaturemarkt is niet verantwoordelijk voor de juistheid van door gebruikers geplaatste informatie, handelingen van werkgevers of kandidaten, arbeidsovereenkomsten, externe websites, besluiten van derden of schade door informatie waarop een gebruiker zonder eigen controle volledig heeft vertrouwd.

16. Vrijwaring door zakelijke gebruikers

Een zakelijke gebruiker die in strijd met deze voorwaarden of toepasselijk recht content plaatst, persoonsgegevens onrechtmatig gebruikt of rechten van derden schendt, is verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende aanspraken. Voor zover wettelijk toegestaan vergoedt die zakelijke gebruiker redelijke, aantoonbare kosten en schade die rechtstreeks voortvloeien uit zijn eigen overtreding. Deze bepaling geeft Vacaturemarkt geen recht op vergoeding voor schade die door onszelf is veroorzaakt.

17. Opschorting, verwijdering en beëindiging

Een gebruiker kan stoppen met het Platform en, waar beschikbaar, het account laten verwijderen. Wij mogen een account of content beperken bij fraude, veiligheidsrisico's, niet-betaling van een verschuldigde zakelijke dienst, herhaalde schending van deze voorwaarden, onrechtmatige content of misbruik van andere gebruikers.

Wanneer wetgeving dit verlangt, lichten wij de zakelijke gebruiker tijdig toe waarom content of een account is beperkt en welke bezwaar- of klachtmogelijkheid bestaat. In urgente gevallen, zoals fraude, beveiligingsrisico's of een wettelijke opdracht, kan directe actie nodig zijn.

18. Meldingen, mogelijk illegale inhoud, klachten en bezwaar

Werkzoekenden kunnen een vacature of bedrijfsprofiel rechtstreeks via de meldknop op de betreffende pagina melden. Voor andere vragen, klachten, privacyverzoeken of mogelijk illegale inhoud blijft het contactformulier beschikbaar. Vermeld zo concreet mogelijk wat er aan de hand is, zodat de melding zorgvuldig kan worden beoordeeld.

Meerdere meldingen zijn signalen en vormen op zichzelf geen bewijs van een overtreding. Vanaf de ingestelde moderatiedrempel kan Vacaturemarkt een waarschuwing tonen en nieuwe vacatureplaatsingen van het betrokken bedrijfsprofiel tijdelijk beperken terwijl het onderzoek loopt.

Wij beoordelen meldingen zorgvuldig, tijdig en naar redelijkheid. Wanneer toepasselijke platformwetgeving dat vereist, ontvangt de betrokken gebruiker een duidelijke reden voor een inhoudsbeperking en informatie over beschikbare bezwaar- of klachtmogelijkheden. Een gebruiker die het niet eens is met een moderatiebeslissing kan via hetzelfde formulier om herbeoordeling vragen. Wettelijke mogelijkheden om een bevoegde toezichthouder, buitengerechtelijke instantie, bemiddelaar of rechter in te schakelen blijven bestaan.

19. Data, privacy en toegang

De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgelegd in de Privacyverklaring. Werkgevers hebben via hun account toegang tot de gegevens en sollicitaties die voor hun vacatures bestemd zijn. Kandidaten beheren hun eigen account-, CV- en zichtbaarheidsinstellingen. Na beëindiging van een account kan toegang vervallen terwijl bepaalde gegevens nog tijdelijk worden bewaard voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, back-ups of geschilafhandeling.

Geaggregeerde en niet tot een persoon herleidbare statistieken kunnen na afloop van een account worden gebruikt om het Platform te analyseren en te verbeteren.

20. Wijziging van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen vanwege nieuwe functies, gewijzigde wetgeving, beveiliging of een verandering van de dienstverlening. Materiële wijzigingen worden op een passende manier aangekondigd. Waar voor zakelijke platformgebruikers een wettelijke aankondigingstermijn geldt, respecteren wij die termijn; bij bepaalde wettelijke, veiligheids- of spoedsituaties kan een kortere termijn toegestaan of noodzakelijk zijn.

De datum bovenaan deze pagina laat zien vanaf wanneer de huidige versie geldt. Bij een ingrijpende wijziging kunnen wij opnieuw om akkoord vragen.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op de rechtsverhouding met Vacaturemarkt.com is Nederlands recht van toepassing voor zover een geldige rechtskeuze mogelijk is. Deze rechtskeuze ontneemt een consument of andere beschermde gebruiker geen dwingende bescherming die volgens toepasselijke wetgeving niet contractueel kan worden uitgesloten.

Partijen proberen een geschil eerst via de contactprocedure op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels, tenzij partijen rechtsgeldig een andere geschilprocedure overeenkomen.

22. Slotbepalingen

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt voor zover mogelijk vervangen of uitgelegd op een manier die het doel ervan rechtmatig benadert. Het niet direct afdwingen van een recht betekent niet dat daarvan afstand wordt gedaan.

Voor vragen over deze voorwaarden gebruik je het contactformulier.